起初對婚戒的品牌沒什麼概念，恰巧婚紗店提供I-PRIMO優惠券，剛好遇到周年慶，就預約了選購時間。
因剛開始準備婚禮，行程安排得很緊湊，預約的當天前面還有試西裝的行程，時間沒抓好，預約的時間8:00到了但前一個行程尚未結束，想說致電專櫃告知一下會晚到，電話另一端的專櫃人員不但沒有不開心，還請我們不用太趕慢慢來即可。試西裝結束後，差不多晚上9:00，又接到專櫃人員的來電關心，詢問我們前一個行程結束了嗎?若來不及的話要不要約改天，怕因為接近百貨打烊時間而影響挑選的品質，因已在百貨樓下告知很快就到。
挑選過程中，服務人員親切但不失專業，相處起來感覺像朋友沒有距離感，選擇款式時會依照客人的手型選擇適合的款式，讓有選擇障礙的我很快的挑好款式。
點交戒指的流程也很仔細，滿滿的儀式感，幫忙拍拍立得，佈置背景，讓我們留下美好的記憶。
