After Service

售後服務

售後服務

After Service

一生一次的幸福婚戒,
為了能安心配戴一輩子,
我們提供完善的售後服務。

訂婚鑽戒・結婚對戒

修改戒圍.新品交換

  • ・正負2號內,三年內免費修改;超過三年則收費NT$2,000。
  • ・無法修改戒圍之款式,三年內免費交換;超過三年則收費$4,000。
  • ・修改尺寸若超出正常戒圍(#3~#20),則需另收取特殊戒圍費用
     (另行報價,購買三年內仍須收費)

修繕

  • ・如購買商品之配鑽(粉紅鑽除外),非因人為因素脫落、傾斜之情形,
     於交付商品後1年內送達本公司各分店,可享免費維修,
     超過1年後將逐項酌收費用(費用另行報價)。
  • ・由於加工形式不同,部分商品將無法提供免費服務。

Fashion Jewelry

尺寸修改

  • ・永恆之戒與部分款式:個別報價。

修繕

  • ・任何目視可見之人為損壞,將會酌收維修費用。
  • ・若細部配件有遺失或毀損情形,可能會有無法維修的情況發生。

售後服務

提供拋光和更改尺寸等服務。
關於售後服務的內容,
請洽臨近門市。

> 門市資訊

  • 上述售後服務內容僅適用於台灣地區購買之商品。
  • 於海外購買之商品在台灣不適用免費售後服務。
  • 海外售後服務內容請查詢該國I-PRIMO官方網站。